湖南:金融消费纠纷有了新的调解平台

华声在线4月3日讯(湖南日报·华声在线记者 刘永涛 通讯员 胡朋 张丽康)我省建立高效便捷的金融消费纠纷多元化解决机制迈出新的步伐。3月29日,湖南省金融消费权益保护协会挂牌成立,致力化解金融领域民众关心的矛盾,保护金融消费者切身利益。

该协会是由省内金融机构自愿结成的非营利性社会团体,业务主管单位为中国人民银行长沙中心支行。协会主要职能包括开展金融知识普及教育,推广金融消费权益保护的良好经验,组织制定行业标准、业务规范及从业人员道德行为准则,调解金融消费纠纷,协助会员发展普惠金融等。

人民银行长沙中心支行相关负责人表示,将着力把协会建成密切联系监管部门、金融机构、人民群众的桥梁和纽带,形成新时代金融监管体系的有力补充。

在当天举行的省金融消费权益保护协会第一次会员大会上,长沙银行董事长朱玉国当选协会首任会长。

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